WILLEMSE FRANCE a repris Bakker.com

juillet 2022

Le 20 Juin, WILLEMSE FRANCE a repris Bakker.com. Le N°1 Français, né à Tourcoing il y a 60 ans, devient N°1 Européen.

L'édito

juillet 2022
Alexandre Romi

E-commerce : quand livraison rime avec bouffée d’oxygène pour les petits commerçants et satisfaction client

On le sait, la livraison est l’enjeu majeur pour le e-commerce. S’il est donc capital pour les enseignes du commerce à distance d’avoir une logistique ultra-performante à leur service, que celle-ci soit internalisée, filialisée ou externalisée, cette dernière ne servira pas à grand-chose si ce que l’on appelle « le dernier kilomètre » est loupé.

Car, In fine, c’est bien le consommateur et ses exigences qui dictent les règles du marché. S’il est insatisfait par la livraison, l’entreprise en subira les conséquences.

Après la livraison rapide, qui a explosé lors des périodes de confinement, après le quick commerce ultra-rapide qui se justifie dans le...